泰康养老：新寿险赛道下的高质量转型探索

　　

　　目前，我国已初步构建起以基本养老保险为基础，以企业、职业年金为补充，与个人自愿开展的各类养老储蓄相衔接的“三支柱”体系。截至2024年一季度，泰康养老二支柱年金受托规模近5000亿元，规模增速多年位居市场前列，企业年金集合计划累计平均收益常年领先行业。同时，泰康养老自2013年起探索个人长期保障业务，为企事业职工提供包括长期年金保险在内的一揽子保障方案，为布局养老第三支柱积累了经营经验和客户资源，打出了转型的“提前量”。以此销售模式创新为引领，公司将第三支柱提高到战略层面，专设个人养老金部，加速推动第三支柱体系建设。 

　　数据显示，自2023年5月启动个人养老金产品销售，泰康养老合计销售个人养老金产品超5.8万件，保费规模超6.8亿元，位居寿险市场前列。

　　

　　泰康养老的职域服务模式聚焦企业需求，面向职工个人，可以提供涵盖长期健康、养老和意外的一揽子保障产品。从社会效益的角度来看，企业能够在不增加财务成本的情况下，提高职工的保险保障水平。从职工感受的角度来看，不断压缩的交易环节和不断降低的交易成本，让员工获得了价格相对更优、品质相对更佳的医养保险服务，也减轻了职工自己挑选、比较保险产品的压力。 

　　职域服务模式带给公司的优势也很明显，一方面是抓住了优质的客户，收入体面和稳定的企事业单位职工显然是保险公司的优质客户。另一方面是不依赖“人海战术”，提升销售效率。养老保险公司起源于企业年金业务，没有大规模的个险销售队伍，在职场对企业职工进行集中服务，可以大大降低对于销售人员数量的依赖。   

　　至今，泰康养老已经持续实践职域服务模式11年，服务5万多家企业的职工及家属超1000万人，销售人员的人均产能超过了30万元。                            

　　

　　2024年首个工作日，泰康保险集团董事长陈东升发表署名文章《拥抱新寿险 迎接行业高质量发展》，凝练多年泰康创新实践，提出“新寿险”模式，即从传统寿险业“支付+投资”的二维结构模式转型为“支付+服务+投资”的三维结构模式。 

　　在“新寿险”理论体系里，支付端、服务端、投资端各有分工，高效协同。一方面是要打造最佳最优筹资模式，提高健康和养老支付能力。另一方面是要建设覆盖全生命周期的、一站式的高品质医养康宁服务体系，形成大健康产业生态大闭环。 

　　在“新寿险”商业模式中，泰康养老聚焦企事业职工一揽子保险保障服务，打造对公特色养老险公司的定位清晰明确。 （记者郭钇杉）

　　（编辑 牛畅）