红豆党员先锋金凯红:当好人才与企业的“桥梁”

2021年11月09日09:36来源:中华工商网
   企业发展不仅需要人才,也需要慧眼识才之人。在无锡锡商银行开业一年多的时间里,金凯红作为人力资源部总经理,统筹规划银行人力资源相关工作,组织搭建并持续完善人力资源管理体系,在整章建制的同时,注重企业文化建设,以扎实的人才规招用育留工作,为无锡锡商银行的发展提供源源不断的人才支持。

在此次红豆集团庆百年报党恩争先锋活动中,金凯红被评为党员先锋。

建章立制,甄选人才

高楼平地起,基础是关键。作为一家新成立的科技型银行,无锡锡商银行的发展面临着诸多从01的打基础问题,人才更是其中关键。

20199月无锡锡商银行获中国银保监会批筹开始,人力资源工作就正式提上了日程。为了确保银行能够在预定时间内顺利开业,金凯红带领人力资源部开始了马不停蹄的人才甄选工作,以及各项规章制度的草拟修订工作。

当时在选人的过程中,最大的困难不是甄选人才本身,而是来自疫情带来的影响。金凯红坦言,2020年初暴发的疫情,打乱了正常的工作节奏,应对疫情影响的唯一办法只有快速反应、以变应变。

据了解,以往招聘工作都是采用面对面沟通的方式,疫情后则更多是通过视频方式进行初步筛选。疫情最严重的时期,为了安全起见,办公室及大楼大厅都不再作为面试场地,因此终面方式也变得五花八门”——火车站、广场上、马路边等等,很多意想不到的场地都成为了面试间

除了以变应变的工作方法外,保障人才甄选顺利开展的另一个关键,就是整章建制,这贯穿于人力资源工作的所有阶段和环节。

从批筹到开业的6个月时间里,金凯红带领团队成员配合银行的发展需求,从制度依据、内容、执行、流程等方面进行了全方位梳理,初步形成了较为完备的制度体系,并以此为基础,在此后的一年多时间里,依据发展实际持续完善人力资源管理工作体系,从规范化制度建设,到标准化流程搭建,到动态化匹配员工队伍,再到数据化管理手段,不断激发员工的工作积极性,提升全行人力资源效能。

务实创新,用好人才

有别于传统银行的是,无锡锡商银行作为一家互联网科技型银行,其人才结构较为复杂,既有来自传统银行体系的专业人士,也有科技、互联网金融等领域的人才翘楚,地域则涵盖全国各地。

汇聚八方人才,如何将其变散为整,缩短大家进入新角色的磨合期,金凯红团队做了大量的工作,其中很重要的一项就是倾听与倾诉”——从员工的视角了解问题!这也是把党务工作中的谈心谈话从群众中来,到群众中去应用到了日常工作中,充分发挥人力资源的桥梁作用。

2020年末,人力资源部花了近两个月的时间,对全行200多位干部员工逐一进行访谈,并通过事前调研提前列出了访谈提纲。员工针对本人所在岗位、部门以及全行经营管理需要进一步改善的地方等,提出意见和建议,也就个人工作中的困惑、生活中的困难等深入交流。

员工访谈,每个人都是全情投入。这对大家在无锡锡商银行的长远发展、职业通道、梯队建设的培养等方面,都是行之有效的做法。金凯红说,谈话中,大家作为参与无锡锡商银行经营管理工作的一份子,非常愿意分享好的建议和意见。这样一种积极的人才交流方式,不仅让新团队更加快速的度过磨合、融入工作,也在心理上有了更多归属感和凝聚力。

刚柔并济,服务人才

在入职无锡锡商银行前,金凯红已在红豆工作二十余年,无论是行政岗,还是经营岗,都有着出色的工作业绩。但人力资源工作,对她来说还是第一次。对此,金凯红毫不讳言:我既要补足专业度不够的问题,但是更要有拥抱改变、积极创新的心态。

非科班出身到逐步熟悉了解掌握人力资源工作,金凯红的经验更多是从实践中来。在无锡锡商银行工作这两年,金凯红带领团队一方面先后开展市场调研和对标6次,在调研和实践中不断拓宽自己的眼界和认知,在吸纳外部经验中积累经验;另一方面则从内部优秀人才身上学习新的知识,也从中得到更多新的启发。

我们调研、学习,哪怕聊一个小时,能得到一个启示,运用到了我们的工作当中,也是非常有价值的。内外经验的兼蓄并收,最终形成了金凯红团队刚柔并济的人力资源管理风格。

的一面就是立规矩。比如秉承干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减的工作理念,人力资源部门推出了1261员工考核激励机制。让优秀的员工更能脱颖而出,也鞭策相对落后的员工加快成长,让每个人都有危机感,但同时也有奔头。谈到制定机制的目的,金凯红表示,在于激励和鞭策,同时也为员工提供一个能够获得成长、拥有成就感、实现个人价值的平台。

的一面则是人性化。无锡锡商银行员工总体来说年轻人居多,是一个充满活力的团队。金凯红希望通过更加open和年轻化的方式,提升员工的工作幸福指数。比如设立试用期转正述职仪式,邀请员工所在部门负责人、条线分管行长出席员工转正述职会,了解新员工工作适应情况,邀请员工所在团队成员和跨部门业务交叉伙伴,给予新员工试用期工作评价及建议。通过这样一个述职会,在增加仪式感的同时,也给了员工与领导、员工与员工之间直面沟通的机会,这些都会给员工带来很多的鼓励和关怀。金凯红说。

谈及此次获得党员先锋荣誉称号,金凯红表示:这是对我们团队的鼓励和认可,也鞭策着我们要更加努力,向优秀学习、向标杆看齐。留住人才、用好人才是一门大学问,我们人力资源部依然任重道远。”(黄涛)