【记者郭钇杉北京报道】中国地震台网正式测定,1月7日9时5分,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震,震源深度10千米。获悉相关灾害事故后,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)第一时间启动重大突发事件应急预案,成立理赔服务工作小组,在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上,主动收集客户出险信息。
为做好本次灾害理赔工作,中国人寿寿险公司推出主动寻找客户,多渠道、全天候受理报案,优化理赔申请资料,免交纸质理赔申请资料,取消定点医院限制,取消社保给付范围限制,提供理赔预付服务,延长保险责任期间八项理赔服务举措。
中国人寿寿险公司表示,将持续关注灾害事故情况,密切留意政府、媒体发布的最新消息,启动理赔绿色通道,主动协助客户办理相关理赔事宜,为客户及家属提供“快捷、温暖”的理赔服务。
(编辑 牛畅)