报告指出互联网保险未来5年有望突破万亿大关

　　【记者郭钇杉北京报道】1月14日，由元保集团和清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合编撰的《中国互联网保险发展报告（2024）》（以下简称《报告》）发布。《报告》通过全面深入的分析研究，梳理复盘了过去十余年间中国互联网保险的发展历程，并结合历史数据和内外部环境，对未来发展趋势进行前瞻预测。

　　随着2024年互联网财产险新规出台，互联网保险领域的监管框架愈发完善，为互联网保险的创新与可持续发展提供了强有力的政策支撑。互联网保险的渗透率和网上零售占比于2016年开始呈现“剪刀差”扩大的发展趋势，随着线上购险的需求逐步释放，互联网保险未来发展空间巨大、前景广阔。

　　《报告》预测，未来互联网保险预期将延续稳健增长的趋势，并实现从高速增长期到高质量发展期的转变，预估未来5年互联网保险的年均增速将稳定在15%-20%的区间，互联网保险的总保费有望突破万亿元大关。

　　其中，普惠需求正在线上释放，普惠产品将成为互联网保险的关键方向。QuestMobile数据显示，中国三线及以下城市、县镇与农村地区的用户达到6.47亿人，在整个移动互联网用户中占比达52.6%，并且这部分用户还有持续增长的趋势。同时，基于中国互联网络信息中心统计，互联网对50岁及以上人群的吸引力也不断增强：50岁及以上网民群体占比由2018年的12.5%提升至2024年的33.3%，5年间占比提升了20多个百分点。

　　此外，中介渠道目前已经成为互联网保险的主要渠道。《报告》预测，由于互联网中介平台在用户规模、场景、数据方面的优势，保险公司与第三方平台的合作将愈加深化，中介渠道未来优势将继续凸显。与此同时，互联网保险专业经营水平将持续提升，如产品更加场景化和个性化、保险配置服务进一步优化、理赔服务线上化智能化等趋势，都将加速行业进一步高质量发展。

　　值得关注的是，《报告》对AI技术在互联网保险的深入应用进行了展望。随着人工智能技术的不断发展，AI大模型将向产品研发、渠道营销、核保理赔等场景不断延伸，并深度赋能保险全产业链。保险机构正积极迈进生成式AI领域，寻求AI技术与业务场景的深度结合。根据贝恩公司预测，生成式AI将为保险分销领域每年创造超过500亿美元的经济效益，有望通过提升效率、精简人员等方式为保险公司带来15%-20%的收入增长以及5%-15%的成本节省。

　　元保创始人兼CEO方锐表示，互联网保险正在不断提升保险业的覆盖面、保障水平和服务能力。当前，全行业都在积极拥抱数智化，相信在业内同仁的共同努力下，行业会越来越好，中国保险业将迎来新的飞跃。

　　（编辑 牛畅）